第一百一十九章周铠的成长

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    苏镜升了总监，周铠嘴上说着恭喜，心里却有点不是滋味。
    他跟着沈既白的时间，比苏镜还长。从街边小店开始，跑腿、送货、守店，什么脏活累活没干过？可眼看着苏镜一步一步升上去，自己还在干着跑堂的活，他心里难免犯嘀咕。
    “哥，“这天收工后，周铠终于憋不住了，“你说，我是不是特别没用？“
    沈既白正算着账，闻言抬头：“怎么突然说这个？“
    “你看苏镜姐，读了书、升了总监，管着一大摊子事。“周铠闷闷地说，“我呢？就会跑腿送货，连个像样的本事都没有。“
    沈既白放下笔，看着他：“周铠，你觉得我让你跑腿送货，是觉得你没用？“
    “不是吗？“
    “当然不是。“沈既白说，“我问你，这三年，店里的事，哪一件少了你？进货你要跟着、盘点你要跟着、新店开业你要去盯、老顾客闹脾气你要去哄。你跑的那些腿，撑起了这个店一半的运转。“
    周铠愣住了。
    “苏镜是运营型的人才，你是执行型的人才。“沈既白说，“她负责想，你负责干。你俩缺一不可。你觉得苏镜升了总监就比你强？那我问你，让她去搬一箱茶叶，她搬得动吗？“
    周铠忍不住笑了：“那肯定搬不动。“
    “所以啊。“沈既白说，“你俩是两条腿，缺了谁，这个店都走不动。“
    周铠心里那点疙瘩，一下子解开了大半。但他还是有点不甘心：“哥，那我啥时候也能……管点事？“
    沈既白想了想：“这样吧，从明天起，老店的日常运营交给你。进货、排班、卫生、服务，你全权负责。干好了，我给你配个'店长'的头衔。“
    “真的？！“周铠一下子跳起来。
    “但有一条。“沈既白说，“出了问题，我不听你解释，只看你怎么解决。“
    周铠拍着胸脯：“哥，你放心！“
    话是这么说，真干起来，周铠才发现当店长没那么容易。
    第一天，他排班排错了，两个员工同时休息，店里差点转不开；第二天，他进货没核对数量，送来的茶叶少了三箱；第三天，一个顾客投诉服务态度差，他急得满头大汗，还是苏镜出面才安抚下来。
    “苏镜姐……“周铠蔫头耷脑，“我这店长，是不是当砸了？“
    “谁说的？“苏镜说，“我刚开始管店的时候，比你还惨。你老板那时候骂我，说'苏镜你再把账算错，我就让你去门口发传单'。你看我现在，不是挺好的？“
    “真的假的？“
    “骗你干嘛。“苏镜说，“犯错不怕，怕的是犯完错不长记性。你把这三个错记下来，下次不犯，就是进步。“
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    周铠用力点了点头，回去后拿了个本子，把这三件事工工整整记了下来，又自己琢磨了一套排班和验收的流程。
    一个月后，老店的账目清清楚楚，员工服服帖帖，顾客投诉率降到了零。沈既白来检查，翻完账本，又转了一圈门店，满意地点了点头。
    “行，像个店长的样子了。“他说。
    周铠咧着嘴笑，又有点不好意思：“哥，其实我那天晚上想了好久，你说得对，我是执行型的人才。我可能永远成不了苏镜姐那样的运营高手，但我可以当最靠谱的那个执行者。“
    沈既白拍了拍他的肩膀：“这就对了。人这一辈子，找到自己的位置，比啥都重要。“
    那天晚上，周铠在朋友圈发了一张老店的照片，配了一句话：“从跑堂到店长，三年，值了。“
    底下评论区一片恭喜。
    沈既白点了个赞，默默退出。
    他看着窗外，心想：这孩子，终于长大了。
    周铠当上店长后，变化不止在店里。
    以前的他，是个风风火火的毛头小子，干什么都凭一股冲劲。现在他开始学着沉下心：排班之前先算好人手，进货之前先核对库存，顾客发火先听人家把话说完。苏镜说，周铠现在是“半个老板的做派“。
    “啥叫半个老板？“周铠不服气，“我要做就做整个的。“
    “行啊，“苏镜逗他，“那你先把店里的损耗率降下来再说。“
    周铠还真跟她较上劲了。他每天晚上打烊后，都拿着本子对账，把每一样原料的用量、损耗、库存都记得清清楚楚。一个月下来，老店的损耗率降了两个点，省下的钱够给全店员工加一次餐。
    “哥，“周铠举着账本来找沈既白，“你看，我省下来的！“
    沈既白翻了一眼，笑了：“行，有进步。这个月的员工聚餐，你请。“
    “啊？“周铠傻眼，“我好不容易省的……“
    “你省的，你请，应该的。“沈既白说，“当店长，第一课就是舍得。你舍得请员工吃饭，员工才舍得给你卖命。“
    周铠想了想，一咬牙：“行，我请！“
    那天晚上，全店员工围着桌子吃火锅，周铠肉疼地看着账单，嘴上却硬气：“吃！敞开吃！今天我请！“
    员工们欢呼一片，有人起哄：“店长大气！“
    沈既白坐在角落里，看着周铠肉疼又得意的样子，忍不住摇头笑了。
    这孩子，是真的长大了。

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